Por decreto gubernamental se han suspendido todas las portabilidades de telefonía fija y móvil mientras dure el estado de alarma. La medida afecta a todos los operadores, pero si necesitas una nueva alta, estas son nuestras tarifas:

Como en Yoigo,
en ningún sitio.

10
'00
€/mes
IVA incl.
DATOS
6 GB
LLAMADAS
200 min.
Motivos no faltan para venirte.
Si todavía no eres de Yoigo y quieres saber cómo pasarte a nuestra familia, te lo explicamos aquí. Tienes un montón de maneras para descubrirlo: podemos llamarte nosotros, nos llamas tú gratis… será por maneras.

Ofertas de Portabilidad Yoygo

LA PORTABILIDAD DE YOIGO SE HACE EN UN PISPÁS.

Tarifa móvil de contrato

La Sinfín 60GB 4G

DATOS MÓVIL
60
GB
LLAMADAS
Infinitas
HASTA EL 29 DE FEBRERO
39
'00
€/mes
IVA incl.
 
  • 60 GB de datos móviles al mes con alta velocidad 
  • Llamadas infinitas a móviles y fijos nacionales
  • ¡Oferta de lanzamiento! Contrátala hasta el 29 de febrero

Tarifa móvil de contrato

La Sinfín 15GB 4G

DATOS MÓVIL
15
GB
LLAMADAS
Infinitas
AÑADE LÍNEAS AL 50%
25
'00
€/mes
IVA incl.
 
  • 15 GB de datos móviles al mes con alta velocidad 
  • Llamadas infinitas a móviles y fijos nacionales
  • Añade hasta 4 líneas móviles extra al 50% de descuento

Así funciona la Portabilidad a Yoigo

Pasarse a Yoigo es mucho más fácil de lo que parece. Elige uno de nuestros móviles o una SIM. En un plazo de 24/48 horas, te lo entregaremos, con envío gratuito y a través de compra segura, por supuesto. Te llamamos gratis y te contamos cómo pagar menos en tu factura móvil. Con escribir tu número en los botones disponibles en la web, un agente realizará una llamada sin coste alguno para ti y te explicará todos los detalles del proceso de portabilidad de Yoigo.

La portabilidad Yoigo es más fácil de lo que te imaginas. Además de la portabilidad de número móvil, puedes solicitarla para tu número fijo cuando contrates ADSL o Fibra óptica de Yoigo. De 3 a 7 días después de la contratación, te llegará un router autoinstalable para realizar la portabilidad ADSL y Fijo. Si has efectuado una portabilidad con una oferta convergente con línea móvil, te enviaremos la tarjeta SIM y se hará efectiva en los 5-10 días siguientes a usar el router.

Preguntas frecuentes de Portabilidad Yoigo

¿Me dan un móvil nuevo si me vengo a Yoigo? Si lo quieres, pues claro. Cuando realices tu petición de portabilidad o nueva alta a Yoigo, podrás escoger el terminal que prefieras y la forma de pago.

Si me paso a Yoigo, ¿quién paga la penalización de mi operador actual? En ese caso, toda penalización relacionada con tu operador actual si te vas, tendrá que ser asumida por el titular de la línea.

Acabo de llegar a Yoigo y estoy sin línea móvil, ¿cómo lo soluciono? La portabilidad de Yoigo en líneas móviles siempre se efectúa en horario de madrugada (2:00 a 6:00 am). Si la noche que has realizado la portabilidad el teléfono no estaba apagado, no tendrás línea. Si lo apagas durante un rato y lo enciendes, ¡ya está! Si sigue sin funcionar, llama desde otro teléfono (622 desde un móvil Yoigo o 622 622 622 desde otra compañía) y te lo solucionamos.

 

Precios y detalles de las tarifas de portabilidad a Yoigo

Tarifa Móvil Yoigo Datos Llamadas Promoción Precio  
La Sinfín 60GB 60 GB Min. ilimitados ¡Hasta el 29 febrero!
2ª línea GRATIS
39,00€/mes
Contratar
La Sinfín 40GB 40 GB Min. ilimitados Líneas extra al 50% 32,00€/mes
6 meses
Contratar
La Sinfín 15GB 15 GB Min. ilimitados Líneas extra al 50% 25,00€/mes
6 meses
Contratar
La Sinfín 3GB 3 GB Min. ilimitados Líneas extra al 50% 14,00€/mes
6 meses
Contratar

 

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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo solicito la portabilidad de mi número a mi otra compañía?
Yoigo lo hará por ti. Si deseas conservar tu número móvil, te lo preguntaremos al venirte a Yoigo y nosotros nos encargaremos de solicitar el cambio a tu otro operador. Te enviamos una nueva SIM y te avisaremos de cuándo se haga el cambio para que te quedes sin servicio el menor tiempo posible.
¿Me quedaré mucho tiempo sin servicio al hacer la portabilidad de mi número móvil?
El proceso de portabilidad no se iniciará hasta que nos aseguremos de que ya tengas tu tarjeta SIM de Yoigo. Cuando esto pase, te enviaremos un SMS indicándote el día y hora del cambio, de modo que solo tendrás que insertar tu tarjeta nueva en tu móvil. Este cambio puede tardar unas horas como mucho, y se hará siempre en horario de madrugada para evitarte inconvenientes.
¿Qué penalización tendré por cambiar mi línea a Yoigo?
Si no cumples las condiciones de tu antiguo operador al pasarte a Yoigo (por ejemplo, el tiempo de permanencia establecido), es posible que tengas que pagar una penalización en esa compañía. Desde Yoigo te recomendamos que siempre contactes con tu compañía actual para asegurarte de si existen penalizaciones de algún tipo, antes de cambiarte a una de nuestras tarifas.

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